Sim! Todos os produtos Gringa passam por um rigoroso processo de análise de autenticidade, feito por uma equipe de especialistas que analisa todos os detalhes característicos de cada marca, seguindo um checklist desenvolvido internamente para garantir a originalidade de sua peça e de cada produto disponível em nosso site.

Neste processo, a equipe de Autenticidade e Curadoria, através da análise de material, detalhes e códigos específicos de cada marca, por exemplo, busca atestar a autenticidadede cada peça. Quando necessário, a equipe faz uso de ferramentas tecnológicas de inteligência artificial para avaliar e atestar produtos.

É importante ressaltar que o uso das tecnologias externas é aplicado a critério exclusivo da equipe especialista, quando avaliada a necessidade.

Não são aceitas peças não autênticas, peças que passaram por alguma alteração realizada fora das lojas das respectivas marcas dos produtos ou que tenham sofrido qualquer tipo de reparo que implique na qualidade do design e/ou material original do produto.

Não aceitamos peças que tenham sido pintadas, com exceção de retoques discretos nos cantos da base — preferencialmente na cor preta e com acabamento de qualidade. Pinturas mais amplas comprometem a originalidade do item e representam alto risco de vício oculto.

Alterações na matéria-prima, nas ferragens, nos aviamentos ou no design original do produto só são aceitas quando realizadas diretamente nos ateliês oficiais das marcas.

A tecnologia Entrupy é utilizada em itens de couro de 20 marcas, são elas: Balenciaga, Bottega Veneta, Burberry, Chanel, Christian Dior, Coach, Fendi, Goyard, Hermes, Louis Vuitton, Saint Laurent, Celine, Chloé, Christian Louboutin, Dolce & Gabbana, Givenchy, Gucci, Loewe, Prada, Salvatore Ferragamo, Valentino.
Nem todos os itens das marcas listadas são elegíveis. Peças que não são confeccionadas em couro, bem como modelos de linhas, fases ou variações específicas de algumas marcas, podem não ser aceitos. Para todas as outras marcas e categorias em nosso acervo, nossa equipe de curadoria especializada realiza uma análise técnica rigorosa baseada em anos de experiência no mercado de secondhand de luxo.

A Gringa garante a autenticidade de todos os itens vendidos. Se você acredita ter evidências que coloquem em dúvida a autenticidade do produto, a Gringa sempre irá empregar os esforços necessários para comprovar a autenticidade do item ou reembolsar totalmente o valor do seu pedido.